Пт09222017

Владимир Кравцов: системный подход к обращениям граждан позволяет решать многие вопросы

КравцовКоличество обращений граждан на прямые линии Гродненского облисполкома первом полугодии заметно снизилось. Об этом сегодня во время очередной телефонной линии с населением сообщил журналистам председатель Гродненского облисполкома Владимир Кравцов.

– Проанализированы телефонные обращения граждан в облисполком за первую половину текущего года. Мы видим, что их количество постепенно сокращается. Это можно расценивать как то, что такая форма сработала, достигнут определенный эффект и проблемы действительно решаются, удалось снять немало вопросов, – отметил губернатор.

Если анализировать характер обращений, то по-прежнему наибольшее их число касается жилищно-коммунального хозяйства. Люди по-прежнему задают вопросы о водоснабжении, теплоснабжении, состоянии жилищного фонда, кровли и так далее. Например, в очередной раз дозвонился в облисполком житель Зарицы, пенсионер Виктор Георгиевич, который рассказал о проблемах с дорогой, освещением и интернет-связью на улице микрорайона индивидуальной жилой застройки. Он сразу признался, что обращается к власти не первый раз, но проблемы остаются.

Владимир Кравцов отметил, что несколько лет были сложными в плане финансирования, поэтому обустройство некоторых улиц откладывалось. Он поручил еще раз разобраться с этим участком. Проблему с освещением можно решить в ближайшее время, что и будет сделано. Вопрос со связью держится на контроле, «Белтелеком» собирается провести оптоволокно в микрорайон, как только количество жителей вырастет до необходимого уровня. Губернатор подчеркнул, что подобные звонки поступают практически на каждую прямую линию и не остаются без внимания.

– В области уже выработаны подходы для системной работы по таким темам. Исходя из имеющихся и предусмотренных средств, составляются планы на каждый год, а списки публикуются для населения. Задача власти – чтобы это действительно было исполнено. И конечно, при возможности мы стремимся сделать объем работ сверх плана, – добавил он.

Второй по значимости пласт вопросов, которые задают люди, это занятость и оплата труда. Владимир Кравцов подчеркнул, что эта актуальная тема стояла более остро в начале года. Сейчас острота проблемы снята, хотя есть определенный уровень безработицы и ряд проблемных организаций. Все тревожные сигналы становятся поводом для изучения ситуации и принятия мер, которые позволяют минимизировать негативные последствия.

– Подчеркну, что наряду с существенным падением количества обращений именно в облисполком, число звонков в райисполкомы остается приблизительно на том же уровне, либо растет. Отрадно, что люди убедились: многие вопросы можно решать на местном уровне, –добавил губернатор.

Сегодня на прямую линию к Владимиру Кравцову позвонили 56 человек, из них 28 – жители Гродно.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Наши блоги: 

Из журналистского блокнота

petrul
Блог Людмилы Петрулевич

Открытый микрофон

pin
Блог Жанны Пиневской

Строчки без точки

rus
Блог Виктории Русилевич

Между делом

kudr
Блог Татьяны Кудряшовой

Житейский перекресток

Каральчук
Блог Татьяны Каральчук